Política de Privacidad

  1. IDENTIDAD, DOMICILIO Y COMPROMISO DE LA RESPONSABLE:

La responsable del tratamiento de los datos personales que usted proporcione en la plataforma de compras es PLUB S.A. (“Plub” o “Nosotros”), con domicilio en Ykua Pyta 9002, Luque, Paraguay.

Le informamos que la titularidad de: (i) La App Plub y, (ii) El sitio web de www.plub.com pertenecientes a Plub son de Plub.

Le informamos que la titularidad de: (i) el sitio web de www.plub.com (“Web”) y, (ii) otros sitios web/aplicaciones/subdominios pertenecientes a Plub (“App”) son de Plub.

El acceso y/o uso de la Web/App, le atribuye la condición de usuario (“Usuario”), e implica la aceptación conforme a legislación aplicable, desde dicho acceso y/o uso, del presente Aviso de Privacidad, así como la presente Política de Privacidad, la cual regula el tratamiento de los datos personales que se proporcionen por el acceso y el uso de los servicios que Plub pone a disposición del Usuario y que se encuentran alojados en el Sitio Web o la App (“Servicios”).

  1. DATOS PERSONALES RECABADOS:

Plub recaba datos personales de los Usuarios de sus aplicaciones móviles y/o Sitios Web, bajo la absoluta libertad y el propio consentimiento de los mismos o de sus representantes legales. Todos los datos que el Usuario proporcione a Plub se encontrarán sujetos a nuestras Políticas de Privacidad, y Plub está legitimado para tratarlos de modo a poder prestar sus Servicios.

El término “Datos Personales” o “Información Personal” que se utiliza en este Aviso de Privacidad y que se recolecta en la Web o la App, significa cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable personalmente; los Datos Personales y la Información Personal los recabamos de forma directa cuando usted mismo nos los proporciona a

través de la Web o la App, cuando participa en nuestras promociones, o nos da información con objeto de que le prestemos un servicio. Los datos que obtenemos por este medio pueden ser, entre otros:  nombre y apellido, número de teléfono y correo electrónico y, en algunos casos que usted determine, número de documento de identidad, RUC, domicilio y fecha de nacimiento.

Asimismo, le informamos que también podemos recabar datos sobre el dispositivo conectados a internet usados para acceder a la App o a la Web tales como Device ID o Dirección IP.

Nos comprometemos a que la Información Personal y los Datos Personales recabados serán tratados bajo estrictas medidas de seguridad, garantizando en todo momento la confidencialidad conforme a las políticas y medidas técnicas y organizativas suficientes para garantizar, salvaguardar y proteger el acceso y la integridad de los datos y evitar el acceso ilegal a éstos.

  1. ACEPTACIÓN Y CONSENTIMIENTO:

El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de Datos

Personales y la Información Personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de estos por parte de Plub, en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad de Datos.

  1. FINALIDADES:

En general, el tratamiento que se le dará a su Información y Datos Personales tendrá como finalidad hacer posible el desarrollo integral de la relación particular que usted ha decidido entablar con Plub, de acuerdo a las políticas de nuestra compañía, y a las disposiciones contractuales y legales aplicables. Cualquier tratamiento que Plub realice de sus Datos Personales deberá encontrar justificación razonable en dicha finalidad general.

En lo particular, Plub utilizará sus datos personales para las siguientes finalidades, según el consentimiento otorgado en el formulario de registro correspondiente: (i) La prestación de los Servicios ofrecidos a través de la App o la Web, incluyendo de forma enunciativa más no limitativa, contactarle para pedir su opinión sobre marcas y productos; permitirle participar en promociones, tales como concursos, sorteos, desafíos y similares;  y en su caso, entregarle premios; la creación de su perfil de acuerdo a sus gustos y preferencias, designación de usuario y la creación de la contraseña respectiva para su acceso (ii) Ofrecimiento de promociones tales como concursos, sorteos, desafíos y similares; (iii) envío de información sobre nuevos productos y servicios, y de ofertas; envío de comunicaciones comerciales y/o boletines informativos (newsletters) perfilados por parte de Plub sobre sus productos y/o servicios; todo esto ya sea mediante correo convencional, teléfono, correo electrónico, SMS/MMS, notificaciones en la Web o App o por otros medios de comunicación electrónica equivalentes; (iii) otros que sean informados al recopilar sus datos.

  1. TRANSFERENCIA DE DATOS:

Le informamos que, en ciertas ocasiones, el tratamiento, la custodia y el almacenamiento de los Datos Personales pueden ser delegados a terceras personas, y también, que dicho tratamiento, custodia y almacenamiento puede ser efectuado fuera del país. En ese sentido, Plub puede compartir y transferir los Datos Personales con terceros que prestan servicio a Plub, tanto dentro como fuera del país. De igual manera, Plub puede compartir y transferir sus Datos Personales con otras entidades de su mismo grupo. Si usted no manifiesta su oposición para que los Datos Personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.

Además, los Datos Personales podrán ser tratados y transferidos a terceros, distintos de los mencionados anteriormente, únicamente en los siguientes casos: (i) si media su consentimiento expreso; (ii) por resolución u orden de autoridad judicial o administrativa; (iii) cuando una disposición legal lo exija o permita; y (vi) cuando se trate de información personal que por disposición de una ley sea considerada pública.

Plub, a través de la firma de convenios y/o la adopción de otros documentos vinculantes, promoverá que dichos terceros mantengan medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas adecuadas para resguardar sus datos personales, así como que dichos terceros únicamente utilicen sus datos personales para las finalidades para los cuales fueron recabados y de conformidad con el presente Política de Privacidad.

  1. VERACIDAD DE LOS DATOS FACILITADOS POR LOS USUARIOS:

Al registrarse en la Web o en la App, Usted garantiza que los datos personales y datos personales sensibles facilitados son veraces y se hace responsable de comunicar a Plub cualquier modificación de éstos. En ese sentido, responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose Plub el derecho a excluir de los Servicios registrados a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en derecho.

  1. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS:

Los datos personales proporcionados se conservarán por parte de Plub hasta tanto el Usuario no manifieste su voluntad de darse de baja de los Servicios de Plub, y ello con la finalidad de recibir información sobre productos de la empresa, en la medida en que las finalidades de tratamiento de los datos permanezcan vigentes, y según los requerimientos de la regulación local aplicable.

  1. SEGURIDAD DE SUS DATOS PERSONALES:

Plub adopta diversas medidas de seguridad para resguardar los Datos Personales, tales como: restringir el acceso a sus bases de datos, tanto físicas, como electrónicas; establecer compromisos de confidencialidad respecto de toda la información a la que se tiene acceso por parte de las personas que prestan servicios a Plub con motivo de sus funciones; firmar convenios de confidencialidad con los proveedores de Plub, así como acuerdos de transferencia y/o transmisión de datos cuando sea el caso; resguardar archivos bajo llave con acceso restringido; así como celebrar contratos y acuerdos de confidencialidad y responsabilidad con terceros que reciben, en su caso, datos personales con motivo de transmisiones, y transferencias necesarias o relacionadas con las finalidades señaladas en este Política de Privacidad de Datos. Además, se realizan campañas de actualización de datos a efecto de depurar las bases de datos y respetar la regulación de protección de datos personales aplicable.

Los Servicios que precisen registrarse como usuario, se deberá elegir una contraseña. El Usuario es el responsable de mantener la confidencialidad de esta contraseña, así como de todas las actividades que ocurran en la sesión iniciada con su nombre y contraseña.

El Usuario se compromete a notificar a Plub, a la mayor brevedad posible, de cualquier uso no autorizado de su nombre de usuario y/o contraseña, o cualquier otro fallo en la seguridad relacionado con su cuenta. Plub no será responsable por los daños o pérdidas que se pudieran originar debido al no cumplimiento de esta obligación por parte del usuario.

  1. MECANISMOS PARA EJERCER SUS DERECHOS ARCO O PARA REVOCAR EL CONSENTIMIENTO:

El Usuario podrá tener acceso a sus datos, o solicitar su rectificación, limitación del tratamiento, portabilidad, oposición, no ser objeto de decisiones individuales automatizados, o bien, oponerse al tratamiento total o parcial de sus datos y revocar el consentimiento previamente otorgado, así como a ejercer cualquier otro derecho consagrado en la regulación aplicable, conforme se indica aquí.

  1. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD:

Plub se reserva el derecho de revisar su Política de Privacidad de Datos en el momento que considere oportuno. Por esta razón, le solicitamos que compruebe de forma regular esta Política de Privacidad de Datos para leer la versión más reciente de la misma.

Cualquier cambio en esta Política de Privacidad de Datos, le será comunicado por los medios que sean razonables, así como mediante publicación en la App o la Web, durante su vigencia de operación.

En el caso en que la regulación aplicable requiera de procedimientos adicionales por cambios sustanciales en las Políticas de Privacidad de Datos, o en este documento, procederemos de conformidad.

  1. LINKS A PÁGINAS WEB:

La Web o la App podrían contener links a páginas web de compañías y entidades de terceros. Plub no puede hacerse responsable de la forma en la que estas compañías tratan la protección de la privacidad y de los datos personales, por lo que le aconsejamos que lea detenidamente las declaraciones de la política o aviso de privacidad de estas páginas web que no son propiedad de Plub con relación al uso, procesamiento y protección de datos personales.

Las condiciones que ofrecen estas páginas web pueden no ser las mismas que las que ofrece Plub.

  1. PREGUNTAS Y/O SOLICITUD DE TRATAMIENTO DE DATOS:

Si tienen alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad de Datos y/o desea tener acceso al tratamiento de sus datos, así como solicitar su rectificación, limitación, portabilidad, oposición, oponerse al tratamiento, total o parcial, de sus Datos Personales o revocar el consentimiento otorgado, rogamos que se ponga en contacto con nosotros mediante correo electrónico dirigido a la siguiente dirección: info@plub.com o escribiendo al WhatsApp al siguiente número de teléfono: +595 971 444 600.